Гарантии на изделие и камень

Есть два типа гарантии — на изделие и материалы. Мы, как мастерская, отвечаем за все манипуляции и результаты нашей работы. Гарантию на акриловый камень, который мы используем для изготовления всех своих изделий, даёт производитель той или иной марки.


Гарантия на листовой акриловый камень

Мы работаем только с оригинальным листовым акриловым камнем, который закупаем у официальных представителей той или иной компании в России. За качество материала полностью отвечает его производитель и, как правило, южно-корейские компании, поставляющие на наш рынок марки: Samsung Staron, LG Hi-Macs, Hanex, Tristone, Grandex и американский Corian, — дают на свои материалы от 10 до 15 лет гарантии.

Образцы искусственного камня Hi-MacsПо своему составу акриловый камень химически нейтрален, не вступает во взаимодействие с окружающей средой, не разлагается и не меняет внешний вид в течении длительного времени. Не горюч, устойчив к кислотам, жидкостям, щелочам, а также ударам, потому что достаточно гибок. Все производители дают на свои материалы гарантию не меньше 10 лет.

Гарантируем, что для изготовления вашей столешницы будем использовать только подлинный материал с фирменной маркировкой — тот самый, который вы выбрали при оформлении заказа. Вы можете присутствовать при закупке листов и лично отследить их использование в мастерской.

Остерегайтесь подделок — всё о подмене качественного искусственного камня дешевыми китайскими аналогами.


Гарантия на изделие из искусственного камня

Как производитель изделий из искусственного мы отвечаем за все свои работы. Это гнутье (термоформовка), раскрой и резка, склейка, шлифовка, установка и т. п.

Образцы искусственного камня Hi-MacsОсновное, на что даем гарантию мы — это швы, сделанные на производстве и при монтаже. Все стыки мы дополнительно усиливаем подклейкой камня снизу. Гарантия распространяется также на вырезы под варочные панели и мойки. На интегрированные мойки и раковины собственного производства.

Профессиональный монтаж исключает возможность образования трещин в столешнице и расхождения швов.

Наша общая гарантия — 2 года. Если же вы доверите нам и установку техники (подключение мойки или раковины, сантехники, фильтра для воды, измельчителя отходов, варочной панели) — даём расширенную гарантию 5 лет.