Гарантии на изделие и камень

Есть два типа гарантии — на изделие и материалы. Мы, как мастерская, отвечаем за все манипуляции и результаты нашей работы. Гарантию на акриловый камень, который мы используем для изготовления всех своих изделий, даёт производитель той или иной марки.


Гарантия на листовой акриловый камень

Мы работаем только с оригинальным листовым акриловым камнем, который закупаем у официальных представителей той или иной компании в России. За качество материала полностью отвечает его производитель и, как правило, южно-корейские компании, поставляющие на наш рынок марки: Samsung Staron, LG Hi-Macs, Hanex, Tristone, Grandex и американский Corian, — дают на свои материалы от 10 до 15 лет гарантии.

Образцы искусственного камня Hi-MacsПо своему составу искусственный акриловый камень химически нейтрален, не вступает во взаимодействие с окружающей средой, не разлагается и не меняет внешний вид в течении очень длительного времени. Не горюч, устойчив к кислотам, жидкостям, щелочам, а также ударам, потому что достаточно гибок. Он вечен, по сути. Даже китайские производители дают на свои материалы гарантию не меньше 10 лет.

Гарантируем, что для изготовления вашей столешницы будем использовать только подлинный материал с фирменной маркировкой — тот самый, который вы выбрали в момент оформления заказа. Вы можете присутствовать при закупке листов и лично отследить их использование на нашем производстве.

Остерегайтесь подделок — всё о подмене качественного искусственного камня дешевыми китайскими подделками.


Гарантия на изделие из искусственного камня

Как производитель изделий из искусственного мы отвечаем за все свои работы. То есть это: гнутье (термоформовка), раскрой и резка, склейка, шлифовка, установка и т. п.

Образцы искусственного камня Hi-MacsОсновное, на что даем гарантию мы — это швы, сделанные на производстве и при монтаже. Все стыки мы дополнительно усиливаем подклейкой камня снизу. Гарантия распространяется также на вырезы под варочные панели и мойки. На интегрированные мойки и раковины собственного производства.

Профессиональный монтаж исключает возможность образования трещин в столешнице и расхождения швов.

Наша общая гарантия — 2 года. Если же вы доверите нам и установку техники (подключение мойки или раковины, сантехники, фильтра для воды, измельчителя отходов, варочной панели) — даём расширенную гарантию 5 лет.