Порядок оформления заказа и сроки изготовления

Общие условия:

  • окончательный расчёт стоимости изделия делается только по результатам замера (выезда специалиста бесплатный);
  • договор можно подписать без визита к нам в офис — у замерщика есть бланки;
  • предоплата 60%, оставшиеся 40% — по факту доставки;
  • общий срок изготовления столешницы или комплекта подоконников — 7 дней;
  • гарантия на изделия — 2 года и 5 лет (если технику и сантехнику подключаем мы).

Предварительный расчёт стоимости

Если вы планируете заказать достаточно стандартное и простое изделие — кухонную столешницу прямоугольной, Г-образной или П-образной формы; прямоугольную столешницу в ванную; от 1 до 10 подоконников, включая простые эркерные) — вы можете сделать расчёт самостоятельно с помощью Калькулятора на нашем сайте.

расчёт стоимости угловой столешницы FlinstoneВсе параметры можно указать: марку и серию камня, тип кромки и бортика, скругление углов, размеры, вырезы под варочную панель и мойку. Сервис считает реальную стоимость "под ключ", включая замер, доставку и установку. И если по результатам замера параметры не изменятся, то и цена останется той же — никаких доплат не будет.

Если у вас изделие особое, которое Калькулятор считать не умеет, или вы просто хотите быть уверены в расчёте — присылайте задание нам: все размеры по сторонам и изображение (план, схему, рисунок), чтобы мы могли понять, как это должно быть сделано. По умолчанию, мы считаем из камня Tristone, Grandex или Hanex основной серии, но вы, конечно, можете указать марку и номер оттенка. И, конечно, расчёт и подбор камня мы можем сделать для вас в нашем офисе или по телефону.


Вызов замерщика

По очень общему правилу замерщика нужно вызвать: для кухонных столешниц — по факту установки нижнего ряда кухни (мебельные базы должны быть выровнены по уровню); для подоконников — на этапе черновых работ сразу после установки окон. Столешницы в ванную замеряются по-разному. Если она будет установлена на тумбу, то, также как случае в с кухонными столешницами, нужно дождаться, когда эта тумба будет установлена. Если столешница должна быть вмонтирована в стену — то, возможно, замерщика нужно будет вызвать ещё до укладки плитки. Все случаи, конечно, обобщённо не опишешь, поэтому предлагаем вам всё-таки оговаривать с нами всё индивидуально.


Подписание договора, оплата и сроки

По результатам замера подписывается договор, к которому прилагается схема будущего изделия со всеми утверждёнными заказчиком параметрами. Можно сразу на месте — у замерщика есть бланки. Или у нас с офисе. Правда, в этом случае вам придётся приехать к нам. Если вы планируете заказать особенное изделие (крупное или эксклюзивное), возможно, мы предложим больший срок изготовления. Если речь идёт о кухонной столешнице (даже сложной формы с барной стойкой и радиусными элементами), комплекте подоконников на большую квартиру или столешнице в ванную — на деле мы можем уложиться и в 5 дней. Срок отсчитывается с момента подписания договора и внесения предоплаты.